招聘简章
酒店简介:
上海新协通国际大酒店是2003年上海协通(集团)公司全额投资开业,2010年挂牌四星级涉外旅游酒店。
上海新协通国际大酒店坐落于上海繁华的市中心北京东路398号,东临母亲河黄浦江,北靠景色秀丽的苏州河畔;毗邻世人关注“外滩源”著名万国建筑博览胜地——外滩,与浦东陆家嘴金融区隔岸相望,南近南京东路步行街,交通极为便利,闹中取静。
酒店占地面积1442平方米,建筑面积20000平方米,楼高80米,地上十八层,地下二层,其中一层为大堂接待、商务中心、商场、大堂吧;二层为健身房、行政办公室;三层为中餐厅;四至十七层为各类高档客房、行政楼层以及行政酒廊,装修豪华,温馨典雅;十八层为九储堂创意中国菜。
为了积极贯彻国家有关环保、节约、健康和安全的宗旨,酒店管理层和全体员工高度重视,坚持提倡绿色管理和节约资源,创建绿色消费,根据绿色工作计划建立健全各项环保的管理制度,经过全体员工的共同努力,于2012年9月酒店被授予银叶级“绿色饭店”。
“以人为本,关爱员工”是我们倡导的管理文化;“客人第一,以理待人”是我们服务宗旨和奋斗目标;“勤奋、努力、忠诚”是我们每一位员工所秉承的准则。酒店的兴旺、个人的发展,要求我们满怀斗志,全情投入,全心全意,团结一致,认真踏实地努力工作。
酒店将密切关注每一位员工的表现和发展潜质,并尽力协助发挥自己的潜能,保证为那些热爱酒店、努力工作、勤奋好学、充满进取的员工提供发展的机会;如果您是勤奋用功,执着追求的员工,新协通国际大酒店将是您人生旅程中发挥才能,实现自我的一个理想平台。
招聘岗位:
前台接待
岗位职责:
为客人办理入住、续住、换房、退房手续,合理安排房间,尽量满足客户的需求;按规定填写、录入并统计入住客户的登记单;
负责做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确;
按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
协助主管做好所有团体、VIP入住前的准备工作;
负责建立客史档案;
认真做好工作记录并将工作情况及时向部门领导汇报;
岗位要求:
男女不限;
能适应倒班制,能适应夜班;
有一定的英语口语能力。
服务中心文员
岗位职责:
准确、迅速地解答客人有关客房预订、服务的各种问题;
接听所有来电并正确转接;
为客人提供叫醒服务;
客房报修及跟踪。
岗位要求:
修养良好,性格开朗,热爱本职工作;
具备熟悉的电脑操作和各种办公设备使用的能力;
有一定的英语口语能力。
餐厅服务员
岗位职责:
负责用餐来宾的迎送服务;
负责摆台等餐前准备工作,确保酒店餐厅正常营业;
餐后负责及时清台,整理桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。
岗位要求:
品行端正,能吃苦耐劳;
热爱服务工作,踏实、认真,有较强的责任感;
有一定的英语口语能力。
礼宾员
岗位职责:
帮助客人搬运行李,确保行李服务准确无误,并确保各项要求都及时得到满足;
做好客人抵离店迎送工作;
派送文件及包裹;
确保行李房环境及行李房清洁卫生,各项财产的完好。
岗位要求
男性,品行端正,踏实、认真、有较强的责任感;
有一定的英语口语能力。
实习津贴:3000元/月
可提供住宿及工作餐。
工作地点:上海市黄浦区北京东路398号
联系人:何小姐
联系电话:63522888*1812